第六條????????? 出庫管理：

1、??? 樣品出庫前，樣品管理員應確保樣品的完好性，決不能有不良樣品流出至客戶手中。杜絕樣品上帶有原廠家商標、電話、地址、金額等資料，否則視情節輕重處罰。

2、??? 樣品管理員接到樣品出庫通知時，填寫出庫單，領樣人、樣品管理員簽字后方可出庫。

3、??? 任何樣品出庫或外借，不得損壞，如有毀損，樣品管理員有權申請要求賠償。

第七條????????? 入庫管理：

1、??? 新到樣品時，按到貨單認真驗貨，必須檢驗樣品的完好性。及時入庫并貼標、拍照、入帳、排放或收藏。

2、???定期整理樣品室，挑出長期不用、已破損或一款相同數只的樣品報批作廢。

3、??? 樣品架上的樣品要按廠家、類型、材質的順序擺放，用吊牌標清，定期整理樣品架，長期不用、重復的樣品裝箱備查。

第八條????????? 罰責

1、??? 樣品室的門、燈、空調等未關，發現一次扣罰責任人5元。

2、??? 未經允許，樣品管理員私自外借樣品或樣品資料，一經發現將視情節嚴重處罰。

3、??? 因樣品管理員工作失誤，導致不良樣品流入客戶手中，嚴肅處罰。

4、??? 樣品丟失或樣品管理員不明樣品的去向，樣品管理員需原價賠償。

第九條、樣品開發流程

（1）、客服收取并閱讀開發相關郵件,下載郵件附件或從圖片庫中找出相應圖片，并按正確的位置存放如：database/public/每日更新/5月開發/47#/20120505 0105， 存好后將圖片打印，再將收取郵件的時間標注在圖片右上角， 翻譯圖紙，結合郵件注明詳細的樣品要求如顏色，效果，數量及交樣日期，樣品流程負責人名縮寫等。

（2）、客服將圖片交給文員，文員將圖片掃描好后存放在圖紙所指定的相應位置，并找出打樣所需的相應之原樣，交回給客服。客服將圖片及原樣交跟單進行樣品開發，樣品完成后再由跟單員將樣品收回，對照開發要求核對樣品，確認無誤后再將樣品和圖紙交給文員處理。

（3）、客服收取客戶原樣后，立即再原圖紙上注明客戶相關郵件收取時間，沒有相關郵件的則標注收取實樣，實際圖紙時間，再交文員對客戶原樣和原圖紙進行掃描編號等。其余操作參照（1）、（2）。

第十條、樣品處理方法及流程

（1）、所有樣品必須及時整理，掃描編號，并分類別上好卡片，原則上文員工作臺不堆放任何樣品過夜。多層或較短的項鏈（套裝）上寬卡，其余上吊卡，手鏈手鐲類先上扎帶再上吊卡，耳環上相應的單對，三隊或六對耳環卡。

（2）、所有樣品圖片必須及時用ACDsee或Photoshop進行處理，保持圖片顏色與樣品基本一致，大小適中，所有有正反之分的配件，成品始終正面朝外。 圖片上應在右下角標注產品編號，左上角標注客戶編號，其次還要標注相應的產品信息，如長度，重量，顏色（可用英文代碼及色號表示，如H/JET，BG/CRYSTAL）及吊墜或主要配件的尺寸，鉆和珠子的大小及數量等。

（3）、寄給客戶的樣品，文員須協助客服做好SPEC SHEET并存放在相應的位置。

（4）、圖庫圖片處理完成同時必須在系統內錄入相關的編號， 樣品數量（留底數量和寄送客戶的數量），價格（含自核價，工廠價格及寄給客戶的美金價），工廠等信息。工廠信息務必完整錄入系統，含工廠代碼，聯系人，電話，地址， email，QQ號等。

（5）、所有留底樣品必須上我司吊牌，上面寫上RMB自核價代碼、客戶編號（數字編號或開發號）和日期， 存放樣品室相應的客戶樣品架或其他區域。寄給客戶的樣品２ＰＣ（或4PC）上吊牌，寫上客戶編號（數字編號或開發號），美金價格和日期，入袋但不封口。一個顏色入一中包袋但不封口, 一個款式入一大包袋, 放入圖紙但不封口。如客戶有自己指定的卡片條碼或吊牌，則須按客戶要求進行包裝，并填寫價格編號等信息。完成后請將圖紙和寄出樣品一起交還跟單員，由跟單員核對后交給客服寄出。

3，樣品室管理辦法及樣品借還流程

（1）、我司所有樣品必須由樣品室文員統一管理，辦公室及打樣室不得閑置樣品。

（2）、樣品室必須經常清潔，保證地面、臺面及所有樣品整潔無塵，所有樣品完整合格，如有毀損，應及時更換或修復。

（3）、凡需借用樣品的，必須由樣品室管理人員負責取出并錄入系統。 借用過程中務必保持樣品完好，用完后要及時歸還。

（4）、開發部借用樣品復制的，如新樣品與原樣完全一致，則請文員保持原編號，如與原樣有較小變動，可沿用原編號，接在編號后續編。如與原樣有較大出入，則請新編號。如原樣或配件被壓模用掉的，請務必還原樣品。

（5）、訂單部借用樣品做確認樣的，使用過程中尤其需要保持樣品完好，始終套袋，帶手套使用，以方便核對顏色，電鍍等效果。一旦樣品確認，請將樣品歸還樣品室。凡遇訂單有新增顏色的，文員應按客服要求先將虛擬圖片及產品資料在系統中做好，以方便客服制作訂單明細。待新增顏色確認后，跟單員應及時將確認樣1PC樣品交給文員，文員及時掃描真實圖片，并替代虛擬圖片，并將真實樣品納入樣品室管理。

（6）、如因下單需要，跟單員須將樣品（含我司樣品，客戶原樣，色樣等）出借給工廠使用的，跟單員務必交代工廠妥善保管好樣品，如未能完好歸還我司的，跟單須按公司規定出具扣款通知，以賠償公司損失。