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四天后,我接到一個陌生的電話。要求我去談談,他說他是LY的,因為我們去拜訪的那天,他老婆在店里,他在市場上,回來以后,看了我們的資料,又上網查了我們的公司,感覺是一家不錯的企業,但沒看到我們的樣品。明年他希望把業務做大,想看看有沒有合作的可能。

  呵呵,這是一個好消息啊!我去倉庫挑選了幾款樣品,跟公司打了個報告就出發了。

  開車近兩個小時,趕到客戶那里。第一次見到了他。他大約40多歲,看起來很精明的樣子。雖然我是紡織行業的新手,但是在其他領域和客戶打交道也快10年了。而且近10天來我每天都在鉆研業務,了解行業的一些重點,所以我并不是很緊張,而是很好地回應了客戶。

  因為到達客戶那邊已經快11點了,所以我們聊了一會后,客戶熱情第請我吃飯。這是我第一次被這個行業的客戶邀請吃飯,這對我的意義很重大。從我的感覺來說,這是很有意義的一次拜訪。吃飯的地點就在市場里的一家飯館。客戶點菜后,跟我繼續交流。詢問了公司的規模、代理的條件等等。我一一回答,沒有絲毫猶豫。當客戶問我做這一行幾年了,我說入行三年多了,今年才開始跑市場,去年之前都是做技術服務的。

  我知道我對市場還不是很了解,在談話中難免有些低級的小漏洞,而且市場的感覺不是一下子就能彌補上來的,所以我就說我是做技術出生的。

  說完以后,客戶一臉恍然大悟的感覺。我敢肯定,我之前肯定說錯了什么話,哈哈,讓客戶起疑心了。

  愉快的用餐后,客戶帶我去考察了一下他的工廠,我一路上多看、多聽、少說。臉上看不出任何表情??這點是我的拿手好戲,純天然的,不用偽裝,因為我根本就沒見過這些設備。

  客戶看我一臉嚴肅,還以為我覺得他的生產能力不夠,趕緊解釋,新的基地正在籌備當中,來年就能投入生產了。

  看來我歪打正著,因為大公司對于小客戶多少有點不以為然,看起來也很牛的樣子,他害怕我們不跟他合作。即然這樣,那就好辦多了。聊到下午快三點鐘的時候,我裝模做樣地打了個電話給我的同事:X總,我來LY工廠 A總這邊考察過了,條件還是不錯的,雖然生產能力有所欠缺,但是他的市場規劃不錯,而且新的基地也在建設,你看我們是不是可以跟他合作。

  一邊說著,我一邊偷看客戶的反應。客戶一臉的期待。我的朋友也很配合,說那就看看客戶的情況,我們回來研究一下。

  掛斷電話后,客戶問我老總那邊怎么說的。其實我這個破NOKIA聲音是很大的,我敢斷定客戶已經聽到了我們說的話。

  我還是裝作很誠懇地說,公司說要看情況,研究一下。

  畢竟我們是要區域代理,打品牌的,如果客戶的規模和理念跟公司不同步,那對于品牌推廣是不利的。客戶如果做砸了品牌,大不了重找一個品牌來運作,而公司在這個地區就沒有機會重新樹立品牌形象。

  一席話說得使把客戶大為驚嘆。大公司就是不一樣,之前好幾個別的公司業務員一來就說要跟我合作,你來了居然很謹慎地向公司匯報,還要研究。看來是一個不錯的公司。

  隨后,他便把今年度的業務臺賬給我看,得意地說,“我們每個月的純利都在8萬元左右,是很有地區影響力的公司。”希望我能答應他跟他簽合同。

  我去!!!我去!!!這么快??是真的嗎???

  這么快就可以簽單了?

  我看起來有些猶豫,那是因為我不知道該怎么簽,雖然我車里有合同,但這個時候不能求助于場外電話了,一定不能的。

  客戶見我猶豫不決,遞了根煙給我,點著后,說,幫幫忙,還是簽下來吧,我保證把你們品牌做好的。于是我也像下定決心似的,猛吸兩口煙,從車里拿出兩份標準合同。

  LY的這個客戶是我簽約的第一個客戶,也是第一個跟我發火的客戶,更是第一個可以成為朋友的客戶。這話怎么說?聽我慢慢說……

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