“因為近年來人手跟不上、利潤攤薄等等因素，張槎的紡織企業尤其是中小型企業紛紛轉而求助于新型的信息化管理軟件，這是我們創業者的機遇。”小伙子黃文（化名）一畢業就來到佛山紡織工業名鎮張槎。在紡織廠工作8年的過程中，計算機專業畢業的他致力于將工業流水線智能化。2008年底，他看準了紡織行業信息化的商機，自己出來單打獨斗。現在的他，隨著業務越做越大，已經開始手持《創業計劃書》招兵買馬。

作為佛山紡織行業市場最早一批致力于信息化推廣的創業者，黃文對這個行業的“溫度”感知靈敏??“大大小小的紡織企業開始悶聲加入到嘗試信息化的浪潮中來了”。

【曾經】

紡織老板：一張光碟憑啥賣幾萬？

在黃文的眼中，紡織企業ERP信息化軟件的市場需求覆蓋整個廣佛地區。

他在創業計劃書中這樣概括：張槎針織行業是佛山的傳統優勢產業，有20年的歷史。現有針織廠1600多家，從事針織原料貿易的商鋪210家；而廣州中大布匹市場是華南地區最大的布匹銷售市場，年交易額達250億元。但現在大部分紡織企業都為中小型企業，并且大部分企業的管理都基于手工操作，日常工作最多只是通過Excel等工具進行信息保存，造成多個部門的信息孤立、重復工作。

此外，在珠三角寸土寸金的今天，“目前佛山紡織行業的精細化分工，也造成了紡織企業至少三個分離：工廠、倉庫、銷售部。”他解釋說，企業事業部與工廠、倉庫不在同一個地方，企業又沒有人手去管理，就想通過電腦隨時掌握公司全程運作，這是中小紡織企業嘗試ERP管理的最初想法。

事實上，也有很多年輕人看到了其間的商業機遇。就在中大布匹市場，每天都會有像黃文一樣手持軟件系統的年輕人上門推廣。

在推廣ERP之初，黃文常常會遇到企業主尋問：一張光碟外面就賣幾塊錢，再說就是把別人的經驗拷貝過來就是了，為何要賣高價？

黃文的解釋很耐心：管理流程的優化并不是完全的拷貝，必須結合企業的實際需求進行定制，再者，企業上馬ERP的管理優化并不是一張光碟就可以解決的，而是全程的后續跟蹤服務。

“大概是在2008年金融危機以后，張槎大大小小的紡織企業上馬ERP的積極性一度高漲。原因不在于應用信息化有多么時髦，而在于實實在在的需求發生了改變。”在黃文看來，成本高企、利潤越來越少的今天，很多中小型企業是不敢貿然像規模型企業以數百萬的投資引入國外智能化管理生產線的，以ERP優化管理流程為切入點成為最現實的需求。

【現在】

悶聲嘗試信息化，高潮到了

業界的一個共識是紡織企業的利潤已經壓縮到很低，現在大都只能拼量，以規模贏效益。那么此時半制品儲備是否合理、生產負荷是否均衡、設備運轉率及生產效率是否需要提高、是否能按訂單進度生產以確保及時交貨等等，管理者想要做到心中有底比較困難。

周末，剛剛從廣州花都一家印染廠考察回來的黃文告訴記者，他的業務已經做到了佛山以外的花都、中大甚至浙江。他每次都會把在佛山為一些大企業做的成功案例展示出來，針對每個企業的不同需求進行個性化的追蹤服務。

“正是在傳統產業升級的背景下，催生了我們這樣的創業者和細分的市場。”他說，在為十家企業完成ERP管理后總結分析到，其中有數家也都是10多個員工的、年利潤百萬的小廠，但是他們的熱情和積極性又往往是最高的，他覺得“悶聲上馬ERP或許到了一個階段性的高潮時期”。

其間的一個重要問題，2008年開始，員工的流動性加大成為紡織企業最大的挑戰。“人來人往，對于培訓成本和管理成本更是企業最頭疼的時期。而借助清晰的信息化數據系統管理突破瓶頸，企業不再為人力資源的流動而煩惱。”

結合中小企業的承受能力，在硬件方面，黃文一般都沒有要求客戶購買很貴的設備，“因為他們已經有電腦了，我就可以拿他們普通的PC機做服務器，等到他們覺得軟件真的可以或數據量很大的時候，才會讓他們自己去購買服務器。”接下來，他的開發方向還包括管理軟件與智能手機、IPAD結合，條碼在生產過程中的應用等等。

立足紡織行業，在細分市場淘金

事實上，在用友、金蝶等大企業環視之下，黃文的生存空間和優勢在于：細分市場。

有紡織企業老板反饋說，大型ERP軟件企業對于本行業不太了解，做出來的系統在實際應用中覺得很麻煩，反而會造成企業生產流程數據管理更為不便。對本行業是否了解，系統能否將企業遇到的問題迎刃而解，成為中小型企業上馬信息化系統最為關注的問題。

“我有自己的領域，那就是在紡織行業摸爬滾打的經歷，我已經對紡織行業的生產、銷售等等整個流程非常理解，對于行業的理解和領悟是一個重要的前提。”在紡織企業工作8年的經驗，精通紡織行業管理流程，這就是黃文的一大優勢。

他說，基于對紡織行業有較深入的研究，他的軟件服務可以為企業減少大量的調研活動，縮短開發進程，降低開發風險，大幅度降低成本。同時，在他的創業計劃書中，他把目標定位于“立足紡織行業，推動和加快紡織中小型企業信息化建設。公司產品主要面向紡織行業，具備了很強的可復制性。”

在他看來，紡織企業生產流程長，制造周期長，以棉紗生產為例，一個棉紗品種要經過多道工序加工才能完成，上道工序的生產計劃、半制品質量與下道工序緊密相連，這是紡織行業的特點。在分析行業特點的基礎上，憑借獨立開發并擁有自主知識產權的《紡織企業ERP管理系統》、《布行分銷管理系統》、《染整廠ERP管理系統》等應用軟件，從2008年年底至今，他在紡織業界已經獲得了一些口碑。

現在，張槎、廣州的一些紡織、布匹行業老板也會推薦他，從集織造、染整、銷售于一體的中型紡織企業、年銷售額達到10多億、員工達到2000人的規模企業，到員工10人的小型紡織廠，都是他的客服范圍。而黃文很明白，“現在自己的公司還沒有做起來，要生存就只能先做好口碑。”

【未來】

“ERP+管理咨詢服務”將成新趨勢

“沒有企業愿意，把自己完全透明化。”在行業內摸爬滾打后，黃文會把企業實際的后顧之憂考慮進客戶服務。除此之外，現在很多企業欲上馬ERP解決管理問題，但是很多時候是企業欲本身的管理制度存在問題。“傳統企業突然上馬新系統涉及到流程再造，但是企業管理執行不到位的情況急于完成績效管理目標，此時ERP也并不是萬能的。”

“可以說，紡織企業的需求很大，但是真正在佛山致力于這個行業的并不多。”事實上，黃文認為，他在更多時候是扮演了管理咨詢者的角色。

“要引導企業、給企業信息化管理提出一個可行的方向是最關鍵的，這正是中小企業非常看重的。”在實際的操作中，他需要針對客戶企業具體的經營管理問題提出獨立的建議和幫助，再推薦幾套合適的行動方案供客戶選擇。他覺得，出售產品的同時，更要出售智慧，管理咨詢服務再加ERP或許成為這個新型服務行業新的趨勢。

傳統產業升級，

黃文們機會何在？

有業內人士這樣總結，現在是中小紡織企業“悶聲上馬ERP、主動探索信息化”的高潮！此間除了聚光燈下大型陶瓷、不銹鋼龍頭企業的信息化應用之外，禪城曾經的傳統優勢紡織產業，小到僅有10個員工的小企業，都主動伸出了向信息化管理要效益的“橄欖枝”。

在原材料價格波動和人力成本不斷上升，以及人員流動性大和產業精細化分工新趨勢等等諸多因素的綜合作用下，紡織企業生存困難。要提高利潤降低成本，只能從管理上下功夫，以信息化提升管理效率。

對于黃文這樣的創業者來說，創業不再意味著要一步一步走從買地、租地建工廠等傳統程序，今天的個人創業者們已然憑借著個人的核心技術就可以進行市場推廣，進行行業整合甚至衍生出新的現代服務業。與此同時，參照黃文創業的個案，我們也可以發現傳統產業升級中的多個子命題。

三年前有企業老板面對ERP軟件提出疑問：一張光碟而已，不就值幾塊錢嗎？三年后，多數企業主動擺脫落后的手工管理，要求盡快上馬ERP。可以說，傳統產業轉型的新型服務市場需求很大，人才緊俏。

同時，工業化與信息化的融合不再是時髦的口號，而是傳統企業基于現實需求和承受能力做出的最現實、最主動的選擇。“兩化融合”也不再是依托幾臺電腦、把生產流程中的數據輸入電腦了事，企業更需要的是嚴格按照績效目標，運用信息技術對企業的整體生產、銷售和管理進行的流程優化，需要的是信息技術的高適應性和信息服務的貼近性。

此前，因為做軟件的不熟悉行業特性，軟件產品在實際應用中水土不服給企業造成損失，一度是佛山企業最擔心的問題。現在我們看到，單打獨斗、手持核心技術上門推廣的創業者，在為企業提供終端產品服務的同時，扮演起了初級管理咨詢者的角色。

正因如此，8年的行業經驗讓黃文這樣的創業者對紡織行業多品種、多訂單、小批量、生產流程長、生產過程連續性強等特點了如指掌。他的ERP軟件緊扣行業有的放矢，“產品加智慧”的服務模式受到了廣佛紡織企業的歡迎。?