㈠、跟單工作的作用
⑴使生產織造企業能夠更加及時、準確地完成訂單；
⑵提高訂單的完成質量，提高產品質量，提高工作效率和企業的應變能力；
⑶加強與客戶間的融洽關系，起到鞏固客戶的作用，樹立企業的形象，提高企業的信譽；
⑷使企業資源能夠條理化，并進行科學化正規化的使用，提高企業的效益。
㈡、跟單工作的目的
⑴使每張訂單有一個清楚明細的文字資料；
⑵為及時、準確、有序地完成訂單提供支持；
⑶為與客戶的溝通以及內部之間的相互溝通提供準確的資料
⑷為訂單的生產進程提供共享資源，為決策者提供決策的依據；
⑸提高企業科學化、正規化管理的水平。
